◎史英
「翻轉翻轉」（見《人本教育札記》第三一一期）的話題，已經佔去《人本教育札記》兩個月的「論壇」專欄了；但我還是覺得應該再繼續追擊教學問題，而把佔據心頭的「中學生反課網」暫時先放一放：不僅是因為「精進教學，才是根本」（見《人本教育札記》第三一二期），也因為教學從來都沒有得到應有的關注。
這一回我們就來談論「可汗學院（Khan Academy）」。薩爾曼.可汗先生，是孟加拉裔美國人，擁有麻省理工學院的數學學士與電機碩士，以及哈佛大學的MBA學位；為了幫助遠在他鄉的姪女，他試著把自己的教學影片放上網路。由於觀看次數急速成長，他在二○○九年辭去金融業的工作，全職從事教學影片錄製，並成立完全免費的獨立網站。透過美國各大媒體的宣傳，以及「和比爾．蓋茲的孩子一起學習」這種廣告詞（他得到微軟和谷歌的教育獎），到了二○一○年，可汗學院據說已經成為全球使用率最高的「網路家教」。我們的親子天下雜誌在也二○一三年做了特別報導
（「創造不怕丟臉的學習世界」，翻轉教育專刊），還有可汗個人的專訪，也讓台灣許多關心教育的人為之心動。
可汗學院的「活動」雖然得到這麼大的關注，但它的「教學」，卻沒有得到教育專業社群的評論，無論是正面或負面的。這是一件奇怪的事情，全世界有多少數理教育系，其中有多少數學教育的專職研究者，為什麼都沒有人說話？但從另一面來看，其實不難理解：專家們大多認為網路是一個「自由」的世界，任何人都可以在上面提供任何消息，閱聽者各取所需，各自負責也就是了；何況，很明顯地，可汗學院只是提供一個補救教學的機會，讓在學校跟不上的小孩可以自習，更何況又是完全免費的呢？
不過，這是開始幾年的情況，到了二○一二年，當媒體把可汗學院吹捧成「教育的革命」，而且某些官方教育體制考慮以可汗的教學影片取代學校老師的教學，才終於有研究者發出批評的聲音。例如登在華盛頓郵報上的文章，標題直接就是「可汗學院知道怎麼教嗎？」（請見：http://goo.gl/Y6miEY）；文中提出許多小學數學教學的ABC，包括小孩可能犯怎樣的錯誤，以及可汗影片如何助長了這些錯誤等等。同一個時期，對於可汗教學從各個角度切入的批評，也都慢慢出現了。當然，所有的評論都肯定可汗學院的出發點，以及想要達成的目標，只是希望在教學上能更精進而已。
令人訝異的是，對於這些明顯善意的批評，雖然學院也拿下了一些被指出錯誤的影片，但可汗本人接受訪問時居然暗示「那些人是出於妒忌」－－他們在教室裡辛辛苦苦熬了卅年，現在「我」卻被稱為「世界老師（world’s teacher）」。而對於拍攝影片的過程，他也直接承認事前並沒有腳本，甚至於要舉什麼例子，都是拍的時候臨時想到的（請見：https://goo.gl/c3t43u）。
令人遺憾的是，對於以上這些，親子天下一年後做報導的時候，居然一字不提；只在訪稿中這樣問：「有些批評說你不是老師，你的教法也不過是讓學生做練習，可汗學院的挑戰是什麼？」這完全是模糊焦點，因為沒有人會在乎他有沒有教師資格
（這是只有官僚體制才會擔心的事），而幫助學生做練習能有什麼錯？
但可汗的回答更模糊，他竟然說「我是一個創造內容的人…我相信，好的內容會為自己說話，不需要太多辯解」，至於「學院的挑戰」云云，那當然更是當做沒有聽到。
怎麼會這樣呢？ 為什麼不試著把影片錄製得更好一些呢？我說的還只是影音的品質，包括畫質，字體，版面安排等等，任何稍有常識的人都可以看得出來，其實就是兩個字：粗糙；如果其它條件還不具備的話，至少可以讓黑板上的書寫更整齊些，而不要讓人看了眼花，讓小孩看了煩躁。至於教學的手法，那就可以叫做「沒有」：他只是把數學當成計算
（取消其中的思想），把計算當成操作
（不管操作的理由），把操作當成步驟
（不與其它程序對比），用最為「傳統」的方式，把過程演示一遍－－如果要找這種水準的教學，我們滿街的補習班和安親班隨處都有
（這正是美國所沒有的，也難怪點閱率那麼高）。
如果是在推廣的初期，做為生手，這是可以理解的；但幾年已經過去，他的組織已經有了四十位全職的員工，而我們現在看到的還是這種品質的影片（有些畫質較好，也許是後來重製過），那就真的很奇怪了。可汗先生當然是一個好人，而且，顯然也不是個笨人，既然花了那麼大的功夫，把自己整個生命都投進去了，怎麼會標準低到認這種成品是「好的內容會說話」？
我想，一個可能的原因，就是傲慢。這種傲慢有三個方面：一是對於教育專業，他認為小孩隨便教教就好，什麼啟發呀，探索呀，建構呀，都是那些搞教育的人，因為自己不夠聰明，胡謅一些理論出來混飯吃的；二是對於知識文明的傲慢，他認為中小學要學的東西根本就用不著深究，從未體認到那是古人嘔心瀝血、一代突破一代的偉大創造，而我們的小孩正要在中小學階段，透過承接這份薪傳，走過文明的軌跡，並鍛鍊自己的心智。第三種傲慢，則是這一切的根本，那就是，對於兒童的傲慢。（以上的評論，需要具體的例證，請參閱〈i可以怎麼出場？〉一文）
其實，很多人看不起教育專業，也不是完全沒有根據，他們只是沒有從砂礫中挑出珍珠罷了；所以第一種傲慢，我認為是沒什麼關係的，尤其是當一個非教育出身的人想要投身教育的時候，這種捨我其誰的壯志甚至是一種必然。第二種傲慢，當然比較不太好，不過，也就只是少了一點「人文素養」而已，算不得什麼太大的罪過，假以時日，總會慢慢補起來的。老實說，上述的毛病我個人多少也有一些（雖然常常提醒自己要小心）；不過，每當要設計一個教案或準備上課的時候，一旦心中浮現那些小孩的身影，我自然而然地就會謙卑了，不由自主地絞盡腦汁想要教得更好：讓他們學得更深刻，更有效，更有興味，更動心…不是因為別的，正是因為，老天啊，這些是未來的人類，是人類的未來啊！
這麼一來，我一定發現自己相關知識有限，或教育專業不足；我當然立刻就去讀書，研究，或思考－－為一個教學的問題想上一兩個禮拜是很正常的事。但是，可汗先生這樣的人，是所謂的「名校菁英」，是在目前這個體制（國內外其實差不多）中的得勝者；他們之所以得勝，恰恰好就是乖乖遵從體制規範的結果，換言之，就是集中全力把課本上的東西「苦學」起來，而最好不要學得更深刻，更有興味，特別是，不能更動心－－被知識感動是有害的，因為，你會因此而想太多，做題目的時候就會「卡卡的」。
這本來也不要緊，一個人並不一定會受限於個人的經驗；相反的，否定自己的經驗往往是躍升的最大動力。不幸的是，「名校菁英」的傲慢阻礙了他們的反省力：他們其實是看不起任何非名校的人，而眼前的小孩之中，不爭的事實是，將來能進入名校的比例將非常之低，所以，有任何理由要在他們身上花太多的力氣嗎？然而，可汗先生，和我們這兒的李家同等人一樣，是名校菁英中的少數的異類（正常的名校菁英才懶得管這些閒事），對小孩雖然並無敬意，但充滿了巨大的同情！他們相信，應該給每一個小孩一個機會，讓他們至少能學會基本的讀寫算，這樣，他們中的大多數才不致成為社會的負擔，而少數能進入名校的，也不致因為環境困苦而被埋沒！
所以，重點是「基本的讀寫算」，這就是他們一點都不想「精進教學」的原因：什麼培養見識啊，啟迪心智啊，批判思考啊，認識自我啊，這些我們認為每個孩子都應該得到的、成為一個「人」所不可或缺的那些，在他們看來都，怎麼說呢？都太理想化；因為，他們會怎麼說呢？會說：每個人的心智能力是不同的，你不能期待每個人都會思考！
圖片來源／Flickr Creative Commons
圖片作者／Steve Jurvetson
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